公屋住戶遇到塞渠問題時，首先要了解造成淤塞的常見原因，才能採取適當的處理方法。根據萬通渠務超過20年處理公屋個案的經驗，公屋塞渠的主要原因包括渠管老化、油脂積聚、異物堵塞和共用渠道問題。如果是單位內部的輕微淤塞，住戶可以先嘗試自救方法；但如果涉及嚴重淤塞或公用渠道問題，就需要尋找專業通渠服務處理。